Política de Privacidade – Deal Pay Oficial
A Deal Pay Oficial se compromete com a privacidade e segurança dos dados dos usuários e lojistas cadastrados em nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Coleta de Informações
Ao utilizar a plataforma Deal Pay, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados pessoais: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento;
- Dados de pagamento: número do cartão (criptografado), informações bancárias, intermediadores de pagamento;
- Informações de uso: IP, navegador, histórico de navegação na plataforma, localização (com consentimento);
- Informações de cadastro de lojistas: razão social, CNPJ, dados fiscais e bancários.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Cadastrar lojistas e consumidores;
- Realizar atendimento e suporte ao cliente;
- Emitir notas fiscais e comprovantes de transações;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Garantir a segurança da plataforma;
- Enviar comunicações promocionais (com consentimento prévio).
3. Compartilhamento de Dados
A Deal Pay não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Parceiros de pagamento, logística e emissão fiscal, estritamente para a execução do serviço;
- Autoridades legais, mediante solicitação judicial ou exigência da lei;
- Empresas contratadas para suporte técnico ou manutenção da plataforma, sob acordo de confidencialidade.
4. Armazenamento e Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Todas as transações são criptografadas e armazenadas em servidores seguros.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
6. Direitos dos Usuários (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar suas informações pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento para uso de dados.
Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento.
7. Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias nos serviços. Recomendamos a leitura periódica.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: diretoria@dealpay.com.br
Responsável pelo tratamento de dados: Equipe Deal Pay Oficial
